Вакансия “Менеджер по методологии“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#общение с людьми
#в офисе
|
| Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
полный день
|
| Опыт работы: | • от 1 года |
| Обязанности: |
•
Написание методологических материалов, текстов, инструкций для Базы знаний
•
Координация контента Базы знаний в соответствии с коммуникационной политикой Банка, редактирование информации
•
Анализ тематик обращения клиентов и постановка задач для оптимизации действующих сценариев обслуживания
•
Ведение проектов по улучшению работы сотрудников и ускорению выполнения операций
|
| Требования: |
•
Высшее образование (филологическое будет преимуществом)
•
Опыт написания текстов, материалов
•
Грамотная письменная речь
•
Знание банковских продуктов корпоративного бизнеса - желательно
|
| Дополнительно: |
•
Условия: Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы Гибридный формат работы home\office, возможен полностью удаленный формат Дополнительный оплачиваемый отпуск Возможность работать в престижном направлении банка - корпоративном бизнесе; Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год) Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п. Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение Программа волонтерства и благотворительности Сообщества по интересам сотрудников |