Вакансия “Руководитель группы обслуживания серверов“

•

Руководитель группы обслуживания серверов

ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и ИТ-решений для государственных и корпоративных заказчиков.

Компания основана в 1989 году и сегодня располагает собственным производством международного уровня мощностью более 800 тыс. устройств в год и сетью сервисного обслуживания в 135 городах России.

В 2021 «Аквариус» стал 4-м в рейтинге CNews Analytics среди крупнейших российских IT-разработчиков.

Основные задачи:

- Оказание услуг клиентам компании по решению инцидентов, предоставлению консультаций в рамках 2-й линии службы технической поддержки;

- Работы по диагностированию при устранении сбоев в работе серверов и СХД клиентов;

- Взаимодействие со специалистами центра разработки серверного оборудования Аквариус;

- Взаимодействие с службами технической поддержки оборудования и ПО производителей;

- Участие в пусконаладочных работах по монтажу и настройке серверного оборудования и ПО, СХД;

- Документирование решений, внедренных у клиентов;

- Участие в наставничестве инженеров.

Пожелания к кандидату:

- Высшее техническое;

- От 5 лет обслуживания серверного оборудования;

- Знание архитектуры серверов, СХД;

- Знание аппаратного и системного программного обеспечения в части определения неисправностей;

- Опыт обслуживания аппаратного обеспечения: обновление firmware, настройка модулей управления (iDRAC, iLO, BMC и пр.), опыт конфигурирования СХД (RAID, NFS, S3, ленточных библиотек, SAN);

- Знание серверных продуктов компаний DELL/EMC, HPE, IBM;

- Приветствуется опыт эксплуатации и сопровождения оборудования Yadro, Depo, NetApp, Cisco, Huawei, Brocade;

- Умение диагностировать неисправности компонентов серверного оборудования и СХД;

- Умение самостоятельно производить замену неисправных компонентов;

- Приветствуется практический опыт работы с ОС Unix/Linux;

- Приветствуется опыт разработки скриптов для автоматизации задач;

- Знание английского языка на уровне чтения технической документации;

Условия:

- Конкурентная зарплата, ДМС;

- Территориально БЦ «Румянцево», метро Румянцево;

- График работы с 10:00-19:00/09:00-18:00, с понедельника по пятницу;

- Карьерное и профессиональное развитие.