Вакансия “Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса“

•

Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать вашего отклика.

Что нужно делать:

отвечать нашим пользователям голосом;

эффективно помогать клиентам;

быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

имеете личный ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет;

любите работать с людьми и не боитесь живого общения;

красиво и грамотно излагаете свои мысли;

готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

пятидневное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

полностью оплачиваемое;

первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

удалённый формат работы;

официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

график работы 2/2 с вариантами смен на выбор: чередование день/ночь 7:00-19:00 и 19:00-7:00; 9:00-21:00 и 21:00-9:00, дневной график с 9:00 до 21:00;

почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены;

компенсация оплаты стоимости интернета;

каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;

возможность запускать новый крутой продукт;

большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.