Вакансия “Консультант письменной поддержки в Плюс“

•

Служба поддержки Яндекс Плюс отзывчивая и дружелюбная. Мы ищем общительных и ответственных людей, чтобы вместе помогать пользователям. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации, будем рады видеть вас в команде.

Что нужно делать:

подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах;

работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;

общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами;

выполнять дополнительные задания, связанные с работой службы поддержки.

Мы ждем, что вы:

грамотно пишете по-русски;

умеете быстро набирать текст;

технически подкованы;

способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника;

горите желанием помогать людям.

Условия:

удалённая работа;

официальное оформление по ТК РФ;

оплачиваемое дистанционное обучение;

график работы на выбор:

• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,

• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;

оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13000 рублей в месяц при работе 20 ч в неделю и от 26000 рублей в месяц при работе 40 ч в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;

поддержка и забота со стороны коллег;

разнообразные варианты роста и развития внутри компании.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.