Вакансия “Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку“

•

Яндекс Банк — молодой проект с дружной командой и большими перспективами. Мы верим, что консультировать по финансовым вопросам можно нескучно и с искренней заботой о клиенте. Работу мы строим в творческой атмосфере, без шаблонов и скриптов. Приходите к нам, чтобы расти и развиваться вместе — мы предоставим для этого все возможности.

Что нужно делать:

звонить клиентам сервисов (иногда отвечать на входящие звонки);

эффективно помогать пользователям;

быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

любите общаться с людьми и умеете это делать;

грамотно и понятно излагаете свои мысли;

готовы всегда прийти на помощь;

имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет.

Обучение:

оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00;

первый день обучения совпадает с днём трудоустройства.

Условия:

удалённая работа;

оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;

график работы 2/2 с вариантами смен на выбор: чередование день/ночь 7:00-19:00 и 19:00-7:00; 9:00-21:00 и 21:00-9:00, дневной график с 9:00 до 21:00;

почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены;

компенсация стоимости интернета;

каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию и доход;

работа с новым быстро развивающимся продуктом;

множество возможностей роста и развития.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы: заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание.