Вакансия “Специалист службы поддержки пользователей“

•

Нам важно быть рядом на случай, когда по какой-то причине пользователи теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист службы поддержки приходит на помощь именно в таких случаях.

Ищем активного и сообразительного помощника с талантом к преподаванию. Если вы — тот человек,который частенько выручает своих одногруппников и помогает решить нерешаемое, мы дадим возможность монетизировать ваш дар. А удобный график работы сохранит время на учебу и диплом.

Что нужно делать:

отвечать на сообщения пользователей;

давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи;

быть открытым к интересным задачам и учиться новому вместе с командой.

Мы ждем, что вы:

грамотно говорите и пишете на русском языке;

схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению;

любите людей и легко находите с ними общий язык.

Остальному научим:

расскажем о принципах нашей работы;

познакомим с работой сервисов;

прокачаем ваши навыки.

Предлагаем комфортные условия:

удаленная работа всего 4 часа в день 5 дней в неделю;

официальное трудоустройство с первого дня;

возможность подключаться к задачам в свободные от других дел часы;

месяц оплачиваемого обучения;

белая зарплата на карту, отпуск, больничный.