Вакансия “Оператор входящих звонков“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#за компьютером
#несложная
|
| Рабочее место: |
•
Удаленная работа
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
гибкий график
|
| Обязанности: |
•
Консультировать клиентов по ассортименту магазина, ценам, услугам доставки, возврата и пр.
•
Принимать и оформлять заказы, подбирать товар, фиксировать информацию в CRM-системе
•
Соблюдать стандарты обслуживания
•
Обрабатывать письменные и устные обращения клиентов интернет-магазина
|
| Требования: |
•
Грамотная речь и хорошая дикция
•
Развитые коммуникативные навыки и умение вести диалог
•
Свободное владение ПК
•
Интерес и способность к интенсивному формату общения
•
Доброжелательность и тактичность
|
| Дополнительно: |
•
Контакт-центр Гран продолжает активно развиваться и открывает вакансии для удаленных сотрудников. Крупный интернет-магазин приглашает на работу консультанта-интернет магазина! Преимущества работы у нас:
мы реально дружная команда с профессиональными руководителями и отзывчивыми коллегами;
в нашей команде реально сделать карьеру и расти профессионально;
а еще, мы работаем в атмосферном пространстве с отличным настроением даже по понедельникам.
Условия:
график работы на выбор: 5/2 (плавающие выходные), возможен вариант подработки от 6 часов в день; или график 2/2;
есть вариант удаленной работы (полный рабочий день 5/2 или 2/2).
оклад+премия за качество работы;
официальное оформление по ТК РФ;
молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
обучение за счет работодателя, за период обучения выплачиваем заработную плату;
комфортный офис в самом центре города с удобной транспортной развязкой. |