Вакансия “Специалист контактного центра (входящая линия)“

•

«ИНТЕР РАО ОЦО» – это общий центр обслуживания Группы компаний «ИНТЕР РАО».

Мы – это надежность и финансовая стабильность энергетики, динамика и передовые технологии общего центра обслуживания!

ЗАДАЧИ:

Прием и обработка входящих обращений (телефонные звонки, электронная почта, система Naumen Service Desk);

Консультирование клиентов, регистрация и распределение обращений, переадресация звонков;

Выполнение поручений руководителя структурного подразделения;

КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт работы в контактном центре;

Грамотная устная речь;

Уверенный пользователь ПК;

Развитые навыки общения;

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работу в крупном энергетическом Холдинге;

Официальное трудоустройство с 1го дня работы с полным соблюдением ТК РФ: на 100% белая зарплата и бонусы со всеми отчислениями, оплата отпусков и больничных;

График работы: пн. – чт. 8:00 – 17:00, пт. 8:00 – 15:45;

Очный формат работы;

Красивый и современный офис в центре города (ул. Жиделева) с собственной парковкой;

Возможность развивать собственные профессиональные проекты;

Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию, – бесплатное обслуживание в ряде клиник города;

Праздничные мероприятия и подарки для детей сотрудников;

Материальную помощь по случаю значимых событий.

Рассматриваем кандидатов без профильного опыта работы. Обучение предусмотрено.