Вакансия “UX исследователь“

Описание вакансии:
|
|
Рабочее место: |
•
Удаленная работа
|
Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
График работы: |
•
гибкий график
|
Опыт работы: | • от 1 года |
Обязанности: |
•
Проводить качественные и количественные исследования пользователей
•
Рекрутировать респондентов из предоставленных выборок
•
Самостоятельно предлагать подходящие методы исследования под разные задачи
•
Проводить быстрые тесты, до 3-4 исследований в месяц (короткие интервью по телефону)
•
Готовить отчёты по исследованиям, вовремя и в простой форме доносить инсайты до команды
•
Работать в паре с другим исследователем, решать задачи вместе с менеджерами продукта и ux-дизайнерами
•
Помогать коллегам с написанием UX-текстов
•
Ты подойдёшь, если:
•
Имеешь релевантный опыт и чувствуешь, что готов к новым и интересным задачам
•
Понимаешь, в чём разница между CJM и JTBD, и знаешь, какие методы и фреймворки можно использовать помимо них
•
Любишь общаться с клиентами и не боишься звонков
•
Грамотно пишешь на русском языке и умеешь сокращать текст, выделяя главное
•
Умеешь аккуратно дожимать респондентов, даже тогда, когда их «Всё устраивает»
•
Любишь учиться и готов постоянно совершенствовать свои знания не только о продукте, но и о методологии
•
Имеешь высокие коммуникативные навыки и не боишься отказов в процессе рекрута
•
Можешь верно определить задачу, даже тогда, когда сам заказчик до конца не понимает суть проблемы
•
Не боишься задавать вопросы и брать ответственность за свои действия
•
Будет плюсом:
•
Опыт в UX-исследованиях
•
Опыт работы с В2В сегментом
•
Опыт работы в банке
•
Опыт в качестве ИП или ООО
•
Навыки владения Figma
•
Навыки работы с Jira
|
Требования: |
•
UX
•
Figma
•
UX исследования
•
UI
•
CJM
•
Interviews
|
Дополнительно: |
•
Приглашаем UX исследователя в Управление транзакционного бизнеса Росбанка. ПРО БАНК: Росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. Росбанк обслуживает порядка 1,5 млн активных розничных клиентов, около 83 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 10 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах России. Росбанк входит в ТОП 5 самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 13 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств. Условия: Уникальная возможность – полностью дистанционный формат работы на территории РФ; Стабильный и прозрачный доход: зарплата и годовая премия по результатам работы; Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы; Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год); Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ; Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.; Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение; Программа волонтерства и благотворительности; Сообщества по интересам сотрудников. |