Вакансия “Консультант интернет-магазина (удаленно)“

•

Контакт-центр «Гран» уже более 16 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков. Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне. Сейчас мы ищем специалиста, который будет готов оказывать реальную помощь нашим пользователям.

Чем предстоит заниматься:

принимать входящие звонки горячей линии;

консультировать по вопросам наличия и стоимости товаров;

регистрировать карты клиентов в программе лояльности;

консультировать по вопросу режима работы магазинов;

помощь в поиске товара, доставке, участие в акциях.

Что мы предлагаем:

удаленную работу на дому в комфортной обстановке;

оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);

компенсация затрат на услуги интернета;

фиксированный оклад + премии по результатам работы.

Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать из дома:

высокоскоростной интернет (не модем) от 50 Мбит/с.;

ОС Windows версии 8/ 8.1/ 10. Тип системы «64-разрядная»;

2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 ГБ.

Что мы ждем от Тебя:

отличные коммуникативные навыки;

грамотная речь, четкая дикция;

доброжелательность и желание помочь клиенту;

оплачиваемое обучение;

готовность проходить обучение в дневное время (10:00 -17:00);

всему остальному мы научим :)

А если приведешь еще с собой друга, то получишь за это очень приятный бонус)

Ждем тебя в нашей компании!