Вакансия “Специалист технической поддержки“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#с документами или чертежами
|
| Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
| Адрес места работы: |
•
Москва, Крылатская улица 15
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
полный день
|
| Опыт работы: | • от 1 года |
| Обязанности: |
•
Техническая поддержка и сопровождение ИТ-сервисов компании
•
Обработка запросов и инцидентов от пользователей
•
Решение технических запросов
•
Поддержка и настройка парка печатного оборудования
•
Подготовка и организация рабочих мест
•
Поддержка видеоконференций
•
Поддержка различных мероприятий
•
Управление учетными записями пользователей
•
Управление правами доступа к ресурсам компании (файлы, устройства печати, почтовые ящики и т.д.)
•
Наполнение базы знаний
•
Составление инструкций для пользователей
|
| Требования: |
•
Опыт работы от 1 года
•
Опыт работы с тикетными системами
•
Знание пользовательских операционных систем Windows 7/10 на уровне администратора
•
Знание и понимание принципов работы оргтехники
•
Знание аппаратной части ПК
•
Понимание принципов работы ЛВС
•
Опыт работы с Active Directory
•
Грамотная речь, ответственность, аккуратность, инициативность
|
| Дополнительно: |
•
AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники. AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России. Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя. Мы способны выпускать свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год. Основные направления деятельности компании: • Производство и разработка серверов, СХД, ПК, ноутбуков, моноблоков, планшетов, телекоммуникационного оборудования; • Специализированные отраслевые IT‑решения; • IT‑услуги и информационная безопасность; • Сервисное и гарантийное обслуживание. Компания растет, расширяет производство, разработку и ИТ-команду :). Открыта вакансия: Специалист технической поддержки. Условия: Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной ИТ-Компании (ПК Аквариус); ДМС с расширенным списком клиник, высоким лимитом на обслуживание; Режим работы: офис, 9-18 или 10-19; Современный, просторный, светлый офис в БЦ Крылатские холмы; Много переговорных, в кофе-пойнтах всегда доступен бесплатный кофе/чай, при желании можно по офису передвигаться на самокатах, мягкие зоны отдыха, панорамное остекление и прекрасный вид на Живописный мост, на 1 этаже кафе-ресторан, парковка для сотрудников на территории БЦ; Есть перспективы роста внутри Компании; Здоровая рабочая атмосфера, взаимопомощь. |