Вакансия “Специалист по работе с претензиями“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#с документами или чертежами
|
| Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
| Адрес места работы: |
•
Московское шоссе 145с2
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
смена 1/1,
•
смена 1/2,
•
смена 1/3,
•
смена 2/2
|
| Опыт работы: | • от 1 года |
| Требования: |
•
Оформление документов
•
Работа с претензиями
•
Грамотная устная и письменная речь
•
Общение с клиентами
•
Складская логистика
|
| Дополнительно: |
•
Задачи: Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением.
Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований.
Обработка входящих запросов селлеров по актам ТОРГ-2.
Ведение деловой переписки с селлерами на тематику ТОРГ-2.
Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров.
Выявление причин формирования актов ТОРГ-2 (посредством системы Jira).
Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.
Мы ожидаем: Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности.
Уверенной пользователь программ MS Office.
Опыт работы с актом ТОРГ- 2.
Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.
Знание первичной документации.
Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ.
Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.
Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.
Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00) Мы находимся : посёлок Шушары, Московское шоссе, 145с2 Доставка корпоративным транспортом: м. Купчино, м. Дунайская, м. Проспект Большевиков, Проспект Ветеранов, м. Улица Дыбенко, Гатчина. |