Вакансия “Вечерний консультант в Тинькофф Банке (удалённо)“

•

Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.

Мы предлагаем

Средний доход на старте - 46 500 ₽, из них оклад - 35 000 ₽ + премия по результатам работы.

График 5/2 по 9 часов, выходные плавающие. Самая ранняя смена начинается с 13, самая поздняя с 17 по московскому времени.

Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер/ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.

Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.

Оплачиваемое дистанционное обучение.

Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.

Возможность профессионального и карьерного роста.

Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.

Рассказывать клиентам о наших преимуществах.

Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Что мы ценим

Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение.

Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

Понимание принципов качественного клиентского сервиса.

Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # сменный график

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.