Вакансия “Оператор на телефоне“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#за компьютером
#несложная
|
| Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
| Адрес места работы: |
•
Москва, Замоскворецкая линия метро Каширская
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
полный день
|
| Опыт работы: | • Можно без опыта |
| Обязанности: |
•
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов
•
- Консультация клиентов по услугам и продуктам компании
•
- Регистрация заявок и жалоб клиентов в системе
•
- Учет информации о клиентах и их обращениях
•
- Оперативное решение проблем и вопросов клиентов
•
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
•
- Осуществление исходящих звонков по предоставленной клиентской базе
•
- Поддержание позитивной атмосферы на рабочем месте
•
- Соблюдение конфиденциальности информации клиентов
•
- Оформление заявок на выезд мастера к клиенту
|
| Требования: |
•
- Уверенное владение навыками общения по телефону
•
- Опыт работы в колл-центре приветствуется
•
- Грамотная речь и хорошая дикция
•
- Умение работать в команде и быстро обучаться
•
- Ответственность и внимательность к деталям
•
- Знание компьютерной грамотности и умение работать с офисными программами
•
- Способность эффективно управлять своим временем
|
| Дополнительно: |
•
Вакансия компании ИП Кузнецов Евгений Николаевич Ремонтно-строительная компания, на рынке более 15 лет. Занимаемся всеми видами ремонта жилых и не жилых помещений, обслуживанием и установкой окон ПВХ, межкомнатных и входных дверей. Реставрация и производство корпусной мебели. Условия: - График работы предоставлен на Ваш выбор 5/2, 2/2,4/3, 6/1. - Рабочая смена с 10-19. - Оформление по ТД. - Оплата труда от 55000 рублей. - выплаты ежедневно, наличными. - Есть график для подработки только по выходным дням (суббота и воскресенье) с 10-19. - Карьерный рост и возможность развития в компании. - Обучение и поддержка новых сотрудников. - Есть обучение (длится 1 день, с частичной оплатой). - Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера. Если вы готовы стать частью нашей команды и делать жизнь клиентов лучше, отправьте нам свое резюме с указанием контактных данных. Мы ждем именно вас, чтобы вместе достигать новых высот и обслуживать наших клиентов на самом высоком уровне! |