Вакансия “Младший специалист по претензионной работе“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#с документами или чертежами
|
| Рабочее место: |
•
Удаленная работа
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
гибкий график
|
| Опыт работы: | • Можно без опыта |
| Требования: |
•
Решение кейсов
•
Коммуникация со смежными отделами
•
Точность и внимательность к деталям
|
| Дополнительно: |
•
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью интеграции, например, это может быть экспресс-доставка, доставка курьером, доставка в другие регионы и тд. Наши клиенты – сегмент малого и среднего бизнеса (юридические лица, ИП, ООО и тд). Мы ждем, что ты: Имеешь аналитический склад ума;
Уверенный пользователь MS Excel (сводные таблицы) и 1С;
Инициативен, внимателен и ответственно подходишь к задачам.
Тебе предстоит: Создание задач на выплату компенсаций;
Формирование типовых официальных ответов клиенту;
Разбор кейсов на наличие ошибки сервиса и исполнителя.
Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня;
График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные;
Удаленный формат работы;
Стабильную белую заработную плату;
Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса. |