Вакансия “Менеджер службы поддержки (Яндекс.Еда)“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#общение с людьми
#в офисе
|
| Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
смена 1/1,
•
смена 1/2,
•
смена 1/3,
•
смена 2/2
|
| Опыт работы: | • от 1 года |
| Дополнительно: |
•
Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах России, Казахстана и Беларуси. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём! Что нам важно: Ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника; У тебя есть ПК или ноутбук Стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек, OC Win 7 или выше Процессор intel Celeron 2 GHz или выше Жесткий диск мин 50гб Оперативная память 4 GB или выше Гарнитура с микрофоном; Ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации; У тебя есть опыт работы в продажах или службе поддержки. Чем предстоит заниматься: Приём входящих звонков от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них; Работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Еды для успешного решения трудностей наших пользователей; Решение разнообразных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачам. Условия: Официальное трудоустройство с первого дня обучения; Удобные графики: 5/2, 2/2, 3/4 (графики возможны с раннего утра и до полностью ночных смен); Стабильная заработная плата и премия по результатам работы Уровень дохода зависит от выбранного графика работы; Различные мотивационные программы; Доступ к курсам внутри Яндекса; возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального; Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться" |