Вакансия “Владелец продукта Управления клиентской аналитики и развития инструментов CRM“

•

Обязанности

проектирование, выстраивание и автоматизация целевого бизнес-процесса ведения сделок (пайплана) с крупными корпоративными клиентами с большим количеством вовлеченных клиентских и продуктовых подразделений;

развитие модулей операционного CRM на современном технологическом стеке;

управление бэклогом, рисками и качеством продукта;

управление и развитие продуктовой команды;

коммуникация со стейкхолдерами - управление целями, сроками, ожиданиями, приоритетами и критериями реализации;

совместная с командой проработка требований, макетов, аналитики и валидация результатов;

знание и внедрение продуктовых фреймворков (JTBD, User stories, FAB).

Требования

опыт успешного запуска корпоративного продукта CRM со множеством заказчиков из смежных подразделений;

опыт работы в ролях «Product owner» или «Руководитель проекта» от 2-х лет;

опыт работы в Agile-команде от 3-х лет;

опыт работы в матричной структуре управления;

опыт работы с нотациями моделирования бизнес-процессов;

хорошие коммуникационные навыки;

умение работать в режиме многозадачности и управлять приоритетами;

желательно понимание процессов продаж продуктов крупного корпоративного бизнеса.

Условия:

трудоустройство согласно законодательству;

конкурентная заработная плата;

профессиональное обучение и развитие;

добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;

корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;

спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

возможность построить карьеру в ведущем банке России.