Вакансия “Менеджер поддержки Яндекс (удаленно)“
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#общение с людьми
#в офисе
|
| Рабочее место: |
•
Удаленная работа
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
гибкий график
|
| Опыт работы: | • Можно без опыта |
| Требования: |
•
Деловое общение
•
Обучение и развитие
•
Заключение договоров
•
Организаторские навыки
•
Грамотная речь
•
Организация мероприятий
•
CRM
•
Телефонные переговоры
•
Опытный пользователь ПК
•
CRM системы
•
Знание Microsoft Office
•
Умение находить контакт с людьми
•
Грамотная устная и письменная речь
•
Продвинутый пользователь ПК
•
Поиск и привлечение клиентов
•
Проведение презентаций
•
Умение работать с большим объемом информации
•
MS CRM
•
Работа в команде
•
Деловая коммуникация
•
MS PowerPoint
•
MS Outlook
•
Исполнительность
•
Менеджер поддержки
•
Техническая поддержка
•
Удаленный диспетчер чатов
•
Менеджер чатов на дому
•
Чат
•
Оператор на входящие сообщения
•
Навыки делового общения
|
| Дополнительно: |
•
Вы нам нужны! Компания Яндекс ищет менеджеров поддержки в свою команду. Что предстоит делать: работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций общаться с ними в чатах, либо совершать звонки по их обращениям развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Go Условия: работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук) оформление по ТК РФ график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные) удаленное оплачиваемое обучение, тренинги отличная команда руководителей и наставников возможность карьерного роста и развития возможность самостоятельно влиять на свой доход Очень важно внимательно пройти опрос – он охватывает несколько областей, по которым вас будет оценивать будущий работодатель. Там затронуты несколько тем: вопросы для оценки вашего подхода к работе, отношению к пользователям и готовности им помогать в нестандартных ситуациях есть вопросы на общий кругозор знание основных сервисов Яндекса небольшой блок на логику Уделите 20 минут своего времени для качественного отклика, это залог обратной связи от работодателя! Откликайтесь, не ждите, ведь иначе вас обгонят! |