Вакансия “Ночной специалист поддержки в Директ“

•

В Яндекс Директе можно создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение. Ищем специалиста в службу поддержки. Ваша главная задача — компетентно и грамотно отвечать на любые вопросы клиентов о работе сервиса.

Что нужно делать:

отвечать на вопросы в чате, по почте и телефону;

помогать настраивать рекламные кампании;

консультировать клиентов по продуктам и сервисам, которые повысят эффективность размещения рекламы;

решать некоторые задачи в связке со смежными командами.

Мы ждем, что вы:

грамотно пишете и говорите;

ответственны, можете организовать свою работу;

любите помогать людям и можете найти подход к каждому;

быстро учитесь и сумеете изучить всю Справку Директа за две недели.

Условия:

белая зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные — всё официально;

удалённая работа;

оплачиваемое обучение;

график 2/2 с ночными сменами;

выдаём корпоративный ноутбук и гарнитуру, компенсируем затраты на интернет;

доход из фиксированной части и премии за выполнение плана.