Sfera-rabota.ru

Вакансия “Бизнес-аналитик (CJE) команды движка Реферальной программы“

Организация

Банк ВТБ (ПАО)

у этого работодателя ещё 432 активные вакансии
Банк ВТБ (ПАО)

Id: 1277748
Активная Вакансия
Обновлена: 25.05.2023
Тщательный отбор
Должность
Бизнес-аналитик (CJE) команды движка Реферальной программы
Заработная плата
по договоренности
Описание вакансии:
Вид работы:
#за компьютером
Рабочее место:
Стационарное рабочее место
Адрес места работы:
Москва, Пресненская набережная 10с1
Тип занятости:
Постоянная работа
График работы:
полный день
Опыт работы: от 1 года
Обязанности:
Анализ существующих бизнес-процессов конкурентов
Участие в разработке «движка» реферальной программы
Создание анти-фрод механик и поиск уязвимостей «движка»
Проработка пользовательских сценариев в системах
Декомпозиция крупных блоков работ до уровня задач
Сбор, анализ и систематизация данных
Взаимодействие с бизнес и ИТ командами, смежным подразделениями
Проведение исследований с клиентами, создать CJM
Анализ результатов вносимых изменений и удовлетворенности клиентов
Требования:
Customer journey expert
CJM
Customer journey map
CJE
Разработка «движка» реферальной программы
Проработка пользовательских сценариев
Сбор, анализ и систематизация данных
Проведение качественных и количественных исследований
Опыт работы с «бэковыми» продуктами приветствуется
Высшее образование
Опыт работы в качестве CJE от 2-х лет
Навык описания и построения CJM
Навыки проведения качественных и количественных исследований
Опыт проработки требований и написания ТЗ
Умение решать нестандартные задачи
Дополнительно:

Мы – команда, создающая в Банке реферальную программу для розничных клиентов. Ищем опытного CJE, который проведёт исследования продуктов конкурентов, выделит точки роста и ключевые фичи для создания «движка» нового продукта.

Условия:

трудоустройство согласно Законодательству;

конкурентная заработная плата;

профессиональное обучение и развитие;

добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;

корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;

спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Loading...