Вакансия “Специалист колл-центра по работе с клиентами (оператор мобильной связи Теле2)“

•

Присоединяйтесь к аутсорсинговому контактному центру SMARTER! У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что вы будете делать:

— Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.

— Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.

— Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Для работы потребуются:

— Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.

— Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

— Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.

— Установленные программы: браузер Google Chrome и Skype - будут преимуществом (если нет, мы поможем установить).

— Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.

— Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем вам:

— Удобный график работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2; 2/2; утренний; вечерний. Можно совмещать с другой работой или учебой.

— Зарплату от 30000 рублей, состоящую из оклада и премии. Премия зависит от того, сколько заявок на подключение вы оформите. Подключать больше мы вас научим.

Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.

— Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.

— Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно.

— Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.

— Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам.

— Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.