Вакансия “Ночной помощник системного администратора в Yandex Cloud“

•

Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и безопасно арендовать вычислительные мощности, чтобы дополнить свои дата-центры.

Сейчас мы ищем оператора техподдержки, который готов к целому спектру задач. Для нас важно, чтобы вы могли не только рассказывать пользователям о сервисе и оперативно решать их запросы, но и искать нестандартные решения в разных ситуациях: от эксплуатации виртуальных машин до развертывания пользовательских данных. Например, восстанавливать утерянные права доступа или искать причину ошибки при подключении к сервисам Yandex Cloud. Задачи требуют знания Linux — пожалуйста, учтите это, если планируете откликнуться.

Что нужно делать:

отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах;

консультировать по вопросам, связанным с продуктом;

передавать информацию разработчикам и менеджерам;

решать новые интересные задачи, потому что мы постоянно растем и меняемся.

Мы ждем, что вы:

грамотно пишете по-русски и четко излагаете мысли;

занимались администрированием и диагностикой операционных систем Linux и Unix больше года;

знакомы со стеком протоколов TCP/IP, понимаете разницу между IРv4 и IРv6, имеете представление о диагностике сетевых неисправностей;

собирали контейнеры Docker и работали с Docker-репозиториями;

знаете основы информационной безопасности;

имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);

умеете работать с большим объемом информации и находить главное;

легко работаете как сами, так и в команде.

Обсудим на собеседовании:

особенности архитектуры Linux;

практические вопросы диагностики сетей и производительности операционных систем;

основы веб-технологий;

виртуализацию и контейнеризацию.

Ничего страшного, если что-то из этого вам неизвестно: мы рассматриваем специалистов как узкого, так и широкого профиля.

Возможности роста:

У вас будет шанс узнать специфику более чем сорока сервисов Yandex Cloud. Это поможет развить самые разные навыки и вырасти — перейти на следующую линию поддержки, а затем при желании продолжить карьерный рост внутри компании. Сотрудники с опытом работы в службе поддержки становятся разработчиками, менеджерами, занимаются продажами и другими задачами.

Условия:

варианты оформления:

- частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,

- полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;

работа из дома, гибкий график, начало смен обсуждается индивидуально;

сдельная оплата, которая зависит от количества выполненных задач: в среднем вы будете получать от 32400 рублей при частичной занятости и от 64800 рублей при полной занятости;

доплата 20% в ночные часы (с 00:00 до 8:00), а также премия по итогам месяца

удаленное оплачиваемое обучение перед началом работы.