Вакансия “Специалист по обработке запросов“

Описание вакансии:
|
|
Вид работы: |
#с документами или чертежами
|
Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
Адрес места работы: |
•
Москва, проспект Мира 211к1
|
Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
График работы: |
•
полный день
|
Опыт работы: | • Можно без опыта |
Обязанности: |
•
Своевременная регистрация и обработка заявок от клиентов с сайта, мобильного приложения и т.д
•
Обработка обращений с использованием стандартных ответов
•
Ведение переписки и исходящие звонки клиентам с целью уточнения информации и предоставления ответа по обращениям
•
Взаимодействие с другими подразделениями компании
|
Дополнительно: |
•
В крупную Retail компанию ищем Специалиста по обработке запросов клиентов! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное оформление по ТК РФ (больничные, отпускные);
Белая заработная плата (оклад + компенсация питания);
ДМС со стоматологией с третьего месяца работы;
Современный просторный офис, отдельное рабочее место;
График 5/2 с 09:00 до 18:00 на период обучения;
График после обучения: 5/2 с плавающими выходными;
Офис г. Москва, проспект Мира 211/1, ТЦ: МЦК Ростокино (7-10 минут пешком), ст.м ВДНХ и Медведково (7-10 минут на автобусе), ж/д платформа Северянин (5 минут пешком);
Оплачиваемое обучение (3 недели).
ТРЕБОВАНИЯ: Грамотная письменная речь, четкая дикция; Уверенный пользователь ПК, готовность изучить новые программы; Клиентоориентированность; Опыт работы с клиентами приветствуется. Если вы общительный, отлично владеете ПК и точно знаете, что такое клиентоориентированность, обязательно присылайте резюме! |