Вакансия “CRM-менеджер“
Id: 1076934
Активная
Вакансия
Обновлена:
11.07.2023
Тщательный отбор
Должность
CRM-менеджер
Заработная плата
по договоренности
|
Описание вакансии:
|
|
| Вид работы: |
#общение с людьми
#в офисе
|
| Рабочее место: |
•
Стационарное рабочее место
|
| Адрес места работы: |
•
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, проспект Сизова 9
|
| Тип занятости: |
•
Постоянная работа
|
| График работы: |
•
полный день
|
| Опыт работы: | • от 1 года |
| Обязанности: |
•
Разработка ежемесячного плана коммуникаций
•
Подготовка отчётов
•
Сегментирование базы клиентов по различным параметрам, построение карт сегментаций
•
Осуществление регулярных рассылок в каналах SMS, Email, Push
•
Проведение A/B-тестов, анализ полученных аналитических данных и использования полученных выводов для улучшения результативности коммуникаций (OR, CR и конверсия в продажи)
•
Построение омниканальных цепочек коммуникаций: активации и вовлечения клиентов, реактивации оттоковых клиентов
•
Оптимизация стратегии действий на основе анализа результатов выполнения сценариев
•
Разработка предложений по изменению плана и шаблонов для оптимизации e-mail рассылок, анализ результатов эффективности
•
Взаимодействие с дизайнерами: формировать понятное, полное ТЗ и задачи, проверять и утверждать макеты для рассылок
•
Разработка маркетинговых кампаний по постоянному увеличению клиентской базы
•
Автоматизация сбора и передачи клиентских данных из всех точек контакта в единую базу CRM
•
Интеграция CRM-платформы с другими БД
•
Создание, настройка, тестирование авто воронок, купонных, кассовых, онлайн, сrоss-sell, upsell, персональных, гендерных и прочих механик стимулирования персональных продаж участникам программы лояльности
|
| Требования: |
•
E-Mail Marketing
•
CRM
•
Опыт работы в CRM-маркетинге не менее 2х лет
•
Подтвержденный опыт настройки и автоматизации успешных рассылок
•
Опыт работы с платформами: Mindbox, Flocktory, SendPulse, Convead, Mailigen, OneSignal или их аналогами
•
Опыт использования контрольных групп в рассылках
•
Опыт написания и постановки технических заданий для ИТ-специалистов
•
Анализ бизнес-показателей: OR, CR, конверсия, LTV, Retention rate, RFM-анализ и пр
•
Личные качества, которые мы хотим видеть в кандидате: Умение работать в режиме многозадачности, системное мышление, творческий подход, математический склад ума, внимательность, исполнительность, организаторские способности, умение доводить инициативу до результата
|
| Дополнительно: |
•
Условия: График работы 5/2 с 10 до 19 ч. ЗП - рассматриваются ожидания. Скидка 50% во время обеда в ресторанах ТОКИО-CITY и BAHROMA, которые находятся в здании офиса. Staff карта 30%, действующая в ресторанах ТОКИО-CITY, BAHROMA и в Городских кондитерских №1 по всему городу. Комфортный, стильный, современный офис. Оформление по ТК РФ. Не является публичной офертой. Просьба указывать в резюме или сопроводительном письме свои зарплатные ожидания. Если Ваше резюме просмотрено, но Вы не получили ответ, возможно, что Ваше резюме направлено на рассмотрение непосредственного руководителя или Ваше резюме не прошло первичный отбор, но оставлено в резерве. |
Loading...